Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso dei beni. Per esercitare il Suo diritto di recesso, è tenuto a informarci – KleinMed AG, Hinterbergstrasse 24, 6312 Steinhausen, Svizzera, Telefono: +41 (0) 417 49 48 48, E-Mail: info@kleinmed.net – mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato in calce o allegato alla Sua e-mail di conferma dell'ordine (l'utilizzo di tale modulo non è tuttavia obbligatorio). È sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarLe tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard, meno costoso, da noi proposto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originale, salvo espresso accordo contrario; in nessun caso Le verranno addebitati costi in ragione di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso finché non abbiamo ricevuto nuovamente i beni o finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale condizione si verifichi prima. Lei è tenuto a rispedirci o consegnarci i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto.

Per le restituzioni da un paese dell'UE nonché dall'estero extra-europeo, utilizzi il seguente indirizzo del destinatario:

SG Spedition, c/o KleinMed AG, Hauptstraße 99, 78244 Gottmadingen, Germania

Per le restituzioni all'interno della Svizzera, utilizzi il seguente indirizzo del destinatario:

KleinMed AG, Hinterbergstrasse 24, CH-6312 Steinhausen

Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni. È tenuto a rispondere dell'eventuale diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione è dovuta a una manipolazione dei beni non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Avviso di esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza
- per la fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o una decisione individuale del consumatore, ovvero beni chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore,
- per la fornitura di beni sigillati che non si prestano alla restituzione per motivi igienici o di tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna,
- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.