1. Generalità
Noi, KleinMed AG, trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) nonché - ove applicabile - al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR). La presente dichiarazione si applica al nostro sito web e alle nostre offerte.

2. Titolare del trattamento
KleinMed AG
Hinterbergstraße 24, CH-6312 Steinhausen, Svizzera
E-Mail: info@kleinmed.net

3. Trattamento nell'ambito dei contratti
Per l'esecuzione degli ordini e delle richieste trattiamo i Suoi dati (ad es. nome, indirizzo, e-mail, dati di pagamento). Senza tali dati non è possibile concludere un contratto.
Destinatari: fornitori di servizi di pagamento e spedizione, provider IT/hosting, eventualmente fornitori.
Conservazione: ai sensi del diritto svizzero (CO 958f), di norma 10 anni per i dati rilevanti ai fini contabili, per il resto fino al venir meno dello scopo.
Base giuridica: art. 31 cpv. 2 lett. a DSG / art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.

4. Moduli di contatto & comunicazione
Se ci contatta tramite modulo o e-mail, trattiamo i Suoi dati per elaborare la richiesta.
Base giuridica: art. 31 DSG / art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.

5. Newsletter (Brevo)
Per l'invio utilizziamo Brevo (Sendinblue GmbH, Germania). Il Suo indirizzo e-mail viene utilizzato esclusivamente per l'invio della newsletter. Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.
Base giuridica: consenso (art. 31 DSG / art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR).

6. Cookie & tracciamento
Utilizziamo cookie per garantire il funzionamento del nostro sito web.

• Cookie necessari: per le funzioni di base (ad es. carrello acquisti).
• Cookie di analisi e marketing: ad es. Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel. Vengono impostati solo previo consenso (UE).

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7. Analisi web & strumenti di marketing

• Google Analytics / Tag Manager: fornitore Google Ireland Ltd. (trasferimento negli USA possibile). Anonimizzazione IP attiva. Base: contratto per il trattamento dei dati & clausole contrattuali standard.
• Meta Pixel: fornitore Meta Platforms Ireland Ltd. (trasferimento negli USA possibile). Utilizzato per l'analisi e la gestione della pubblicità. Base: contratto per il trattamento dei dati & clausole contrattuali standard.

8. Trasferimento di dati verso paesi terzi
Utilizzando i servizi menzionati, i dati possono essere trasferiti negli USA. Ci basiamo sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea e adottiamo misure di protezione aggiuntive (ad es. anonimizzazione IP, crittografia).

9. Diritti degli interessati
Ai sensi del DSG e del GDPR, Lei ha in particolare i seguenti diritti:

• informazione su se e quali dati trattiamo,
• rettifica dei dati inesatti,
• cancellazione, limitazione o portabilità dei Suoi dati,
• revoca dei consensi prestati,
• opposizione al trattamento (in particolare al marketing diretto).

Le persone nell'UE hanno inoltre la possibilità di rivolgersi a un'autorità di controllo per la protezione dei dati. In Svizzera è competente l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

10. Sicurezza dei dati
Proteggiamo i Suoi dati mediante adeguate misure tecniche e organizzative (ad es. crittografia, restrizioni di accesso).